Notre équipe de soutien aux USA

Les coordinateurs locaux de Cultural Care Au Pair rencontrent chaque famille d'accueil et chaque Au Pair en personne afin d'instaurer un climat épanouissant. Leur mission est la suivante : que les Au Pairs et familles d'accueil aient la meilleure expérience possible avec le programme. Et parce qu'ils adorent leur travail, ils tiennent à le partager avec vous.

Écoutez ce qu’elles ont à dire

Karen, LCC dans l'Illinois

En 2007, Karen a lancé la première Chasse au Trésor Cultural Care dans le centre de Chicago. Aujourd'hui, cet évènement devenu annuel réunit plus de 200 Au Pairs et 20 LCC de la région de Chicago.
Depuis 8 ans, j'ai travaillé avec plus de 100 Au Pairs d'Amérique du Sud, d'Europe, d'Australie et d'Afrique du Sud. Je suis encore en contact avec la plupart d'entre elles via e-mail et Facebook et je dois dire que mon rôle de LCC a changé ma perception du monde au-delà de ce que je pensais.
Je fais partie de la même communauté depuis 1986 et ai toujours vécu à Lake County. Je connais donc très bien la région et où recruter de bonnes familles d'accueil. Quand une famille s'adresse à moi, je sais exactement où ils vivent, l'école que leurs enfants fréquentent, l'église qu'ils fréquentent et où les parents travaillent. Cela me permet de mieux appréhender leur style de vie. Cumulé à mon expérience en tant que LCC, je peux ainsi conseiller au mieux les familles intéressées quant aux avantages du programme et déterminer s'ils pourraient accueillir un Au Pair.
J'organise les réunions mensuelles bien à l'avance et invite les LCC de la zone à y participer. Mon objectif est de proposer des réunions amusantes, intéressantes et qui touchent aussi à la sécurité. Lors des dernières réunions, nous avons pu faire du bowling, participer à des opérations caritatives, visiter la caserne des pompiers ou le poste de police, organiser un "car wash" pour Kids First, participer à une parade locale, prendre un cours de self-defense pour femmes, aller à des matchs de basket, baseball et hockey, organiser une fête d'Halloween, suivre une formation aux premiers secours, assister à l'illumination du sapin dans le centre ville ou parfois juste se retrouver autour d'un café ou d'une pizza. Le but est que les Au Pairs passent un bon moment et rencontrent de nouveaux amis.
J'ai appris beaucoup sur le monde et les différentes cultures et j'adore voir les Au Pairs évoluer  au cours de leur année aux Etats-Unis. Il est tellement intéressant de voir à quel point ils deviennent plus matures, plus indépendents, s'adaptent à une nouvelle culture et profitent de tout. Au terme de leur année, beaucoup d'Au Pairs me disent combien ils ont grandi, qu'ils sont heureux d'avoir fait ce choix et combien cette expérience a été clé pour eux.

Maria, LCC dans le Connecticut

Maria est elle-même une ancienne Au Pair et est toujours en contact avec sa famille d'accueil après 25 ans ! Elle a à coeur que les au Pairs de son groupe suivent cet exemple et aiment montrer combien chacun peut s'investir auprès de sa famille et du programme.
Cela fait maintenant 8 ans que je suis LCC et je me rends compte que je suis toujours aussi passionnée par les échanges culturels que quand je suis arrivée aux Etats-Unis en tant qu'Au Pair en 1986. Pour moi, une année réussie c'est l'intégration réelle de l'Au Pair dans sa famille, un profond échange culturel et la création d'un lien d'amitié fort entre les Au Pairs du monde entier. C'est ce que j'encourage dans mon groupe.
Mon rôle de LCC comporte différentes responsabilités mais ce que je préfère c'est faire naître une vraie relation entre mes Au Pairs et leur famille. Afin de faciliter leur intégration, je rencontre chaque Au Pair et sa famille d'accueil peu après son arrivée et m'assure que tout se passe au mieux. Je reste ensuite en contact fréquent avec chacun pour assurer un vrai suivi et une oreille attentive pendant leur année.
Il est aussi important que les Au Pairs se lient d'amitié avec les autres Au Pairs de leur zone. Pour encourager ces rapports, nous nous retrouvons au Starbucks tous les mardis pour faire connaissance et discuter de tout et de rien ! Il est capital que les Au Pairs se construisent un vrai réseau social sur place et ceux de mon groupe adorent nos rendez-vous du mardi. Année après année, je vois se créer des amitiés qui durent au-delà des frontières. Pour nos meetings mensuels, j'essaye toujours de leur présenter un aspect de la culture américaine : un match de foot américain Yale-Harvard, la chasse au trésor de New York, une balade en canoë, un Laser Game, un film au drive-in, la tournée d'Halloween ou encore la caserne des pomiers, la parade de la Saint Patrick et un grand classique : notre karaoké annuel !
C'est un plaisir d'accompagner les Au Pairs pendant ce qui restera pour beaucoup la meilleure année de leur vie, d'avoir de leurs nouvelles après leur retour dans leur pays et d'entendre combien leur année a été enrichissante, à bien plus de niveaux que ce qu'ils imaginaient.

 

Katrina, LCC dans le Massachussetts

Selon Katrina, plus on est prêt à donner lors d'une année Au Pair et plus on reçoit. Katrina a 6 ados à la maison et a accueilli de nombreux Au Pairs. Depuis maintenant 16 ans, elle accompagne des Au Pairs avant, pendant et après leur année.
Je fais partie de cette grande équipe de soutien local. Je travaille de près avec les Au Pairs et les familles d'accueil pour les aider à passer la meilleure année possible. Cela demande beaucoup de courage de venir rejoindre une famille d'accueil à l'autre bout du monde mais vous ne serez pas seul : un coordinateur local comme moi sera là pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre tout problème. Nous vous présenterons aussi les autres Au Pairs de votre zone afin de vous aider à former votre réseau social.
Mon rôle est aussi de recruter les familles d'accueil. Je leur faire passer un entretien pour vérifier que le programme est adapté à leurs besoins, qu'ils connaissent les règles et qu'ils sauront vous accueillir au mieux et partager avec vous tout ce que vous devez savoir sur eux et ce qu'ils attendent de vous. Je les reçois personnellement en entretien, vérifie leurs références et souvent je consulte les dossiers des Au Pairs avec eux afin de les conseiller dans leur choix selon leurs attentes et besoins.
Avant votre arrivée, nous pouvons tout à fait discuter par e-mail pour déjà répondre à vos questions et appréhensions. Une fois sur place, nous serons régulièrement en contact pour vérifier que tout se passe au mieux. Nous nous rencontrerons une première fois dans les 2 semaines qui suivront votre arrivée afin de s'asseoir tranquillement en compagnie de votre famille et revoir les règles du programme, parler des possibilités de cours sur place, de votre assurance et s'assurer que la famille d'accueil et vous avez abordé tous les aspects de vos responsabilités ainsi que les règles fixées. Je reste disponible à tout moment de l'année si vous voulez m'écrire, m'appeler ou venir me voir pour discuter des enfants, de vos cours ou de tout autre sujet.
Etre Au Pair n'est pas un travail facile mais avec une attitude positive, du courage et en respectant toujours la famille et les enfants, vous pourrez profiter de tellement d'opportunités d'études, de voyages, d'amitié, etc.  J'adore voir à quel point les Au Pairs s'améliorent en anglais, deviennent plus matures et indépendants au cours de l'année. En vous accueillant et en vous soutenant avec le sourire pendant l'année, j'aime à penser que je joue un petit rôle dans cette expérience qui peut tant représenter pour vous.

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